PROHIBICIÓN DE ACCESO A MENORES
En “Be a champion”, nos tomamos muy en serio la protección de los menores. El juego y las apuestas deben ser actividades responsables y solo para adultos.
Protección del bienestar infantil
Fomento de un ambiente seguro
Prevención de la adicción temprana
Responsabilidad social
¿Eres menor de 18 años?
Si aún no has cumplido los 18 años, el mundo de las apuestas no es para ti. Desaconsejamos enfáticamente que los menores intenten participar en apuestas deportivas.
Nuestro compromiso
Contamos con sistemas avanzados para verificar e identificar a los menores que intenten acceder a nuestra plataforma. Tu seguridad es nuestra prioridad.
Esfuerzo conjunto
Tanto la industria del juego como los padres debemos colaborar para prevenir el acceso de menores.
Control parental
Todos debemos aportar para evitar que los menores accedan a las apuestas. Existen diversos programas y aplicaciones que permiten establecer controles parentales.
Detección de comportamientos de riesgo
La Ley 13/2011, de 27 de mayo, sobre comunicaciones, establece que los operadores deben implementar mecanismos y protocolos para detectar comportamientos de riesgo entre los usuarios registrados.
Utilizaremos criterios e indicadores objetivos para identificar patrones de actividad como el volumen, la frecuencia y la variabilidad de las apuestas o depósitos. Además, consideraremos otros factores cuantitativos o cualitativos relevantes según la naturaleza de los distintos juegos y la experiencia del operador.
Los usuarios que muestren comportamientos de riesgo serán notificados por correo electrónico sobre la situación detectada y las opciones disponibles para abordarla. Estas opciones incluyen la realización de un test de autoevaluación, modificación de límites, autoexclusión o autoprohibición. Desde ese momento, no recibirán comunicaciones comerciales ni promociones
Te ofrecemos nuestra ayuda
DIRECCIONES DE AYUDA
Si crees que puedes estar desarrollando un problema de ludopatía, es fundamental que busques ayuda lo antes posible.
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PROHIBICIONES
Es importante recordar que no todas las personas pueden realizar apuestas.Te presentamos los puntos clave sobre las prohibiciones de acceso al juego que debes tener en cuenta.
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ATENCIÓN TELEFÓNICA
Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta relacionada con el juego responsable, nuestro servicio de atención telefónica está disponible para asistirte.
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